FAQ
שאלות נפוצות
עודכן: ספטמבר 2026
הבגדים מקוריים?
כן. שם המותג מופיע בעמוד של כל פריט.
איך יודעים איזו מידה לבחור?
בעמוד של כל פריט יש פרטים על המידה והגזרה. בחולצות אובר סייז הגזרה רחבה מהרגיל. מתלבטים? כתבו לנו ב-WhatsApp או בואו למדוד בחנות.
אפשר להחליף מידה אחרי הקנייה?
כן, לפי המלאי ומדיניות ההחלפות, כשהפריט חדש, לא בשימוש ועם התווית המקורית. אפשר גם להחליף בחנות.
תוך כמה זמן מגיע המשלוח?
תוך 5 ימי עסקים, ולא יאוחר מ-14 ימי עסקים מיום ההזמנה.
יש איסוף עצמי?
כן, מהחנות בהחרושת 15, מתחם עמי, כרמיאל, בתיאום מראש.
איך יוצרים קשר?
בטלפון 054-491-0680, ב-WhatsApp, או בדואר אלקטרוני office@oy-brands.co.il.
הצבע באתר זהה למציאות?
אנחנו משתדלים לצלם בדיוק, אבל תאורה והגדרות מסך יכולות ליצור הבדל קל בגוון.